Уважаемые посетители сайта!

Сервис «Обращения на сайт» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в государственный орган.

Правоотношения, связанные с реализацией гражданами закрепленного за ними Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, и порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами регулируются Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Публикация обращений граждан на сайте осуществляется с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

Воспользовавшись сервисом «Обращения на сайт» вся изложенная в Вашем обращении информация (в том числе фамилия, имя, отчество), за исключением адреса электронной почты и контактного телефона, становится общедоступной и находится в открытом доступе для посетителей сайта. В учреждении у центрального входа в доступном месте расположена «Книга обращений граждан». Вы можете направить письменное обращение посредством почтовой связи. Обращаем Ваше внимание, что осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц на защиту их чести и деловой репутации, а также прав организаций на защиту их деловой репутации.

Порядок рассмотрения обращений граждан в муниципальном бюджетном дошкольном образовательном учреждении детском саду №1 "Алёнушка" (подробнее)

Внимание!

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, суть предложения, заявления или жалобы, контактный телефон (для возможности подтверждения авторства) или наименование образовательной организации. ^*

В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» учреждение вправе не давать ответ на обращение и оставлять его без публикации на сайте в следующих случаях:

·         в обращении не указаны фамилия обратившегося, электронный адрес для ответа;

·         в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

·         в обращении содержится вопрос, на который неоднократно давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

·         по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение (обжалуется судебное решение);

·         ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.

В порядке стать 11 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в случае, если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Прежде чем задать вопрос, пожалуйста, предварительно ознакомьтесь с ранее опубликованными ответами. Возможно, среди них Вы найдете информацию по интересующей Вас проблеме на страничке “Часто задаваемые вопросы”

                                        Инфоромация об обращении граждан за 2022 год

Приём граждан заведующим  Муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения детским садом № 1 «Алёнушка"» осуществляется по графику:

Понедельник с 15.00 – 17.00

 Среда             с 8.00-12.00

Запись на прием и организация приема граждан обеспечивается по телефону:

839543 (21-0-31)

839543 (21-0-10)

 Уважаемые родители, вы можете  оставить отзывы об удовлетворенности  качеством предоставления образовательных услуг заполнив анкету  http://webanketa.com/forms/6cs3acsm6rqp4rk6cnhk4chp/

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.